INIZIA IL BACKLOG PUBBLICITARIO DI FACEBOOK - TECHCRUNCH - SOCIAL MEDIA - 2019

Anonim

A poche ore dall'annuncio di Facebook dei suoi piani pubblicitari social, è iniziata la reazione. E riguardo la privacy? Che mi dici della pertinenza? (So ​​che tutti sono stufi di sentire parlare di Facebook, ma qui sono in gioco alcuni importanti problemi di business, quindi abbi pazienza con me). Per quanto riguarda la privacy, non ce n'è su Facebook, in quanto qualsiasi informazione che condividi è un gioco leale per il targeting degli inserzionisti. Quindi abituati. Non vuoi essere preso di mira, non condividere informazioni su Facebook. Forse la domanda più importante, tuttavia, riguarda la rilevanza delle pubblicità stesse.

Già, ci sono state alcune critiche perspicaci su questo fronte. Nick Carr ha dato il via al suo sommario stridente: "Il mezzo è il messaggio del nostro sponsor". Continua a sottolineare che diventare fan di una lattina animata di Sprite non è esattamente una rivoluzione nella pubblicità:

È un sistema ingegnoso: innanzitutto chiedi ai tuoi utenti di affidare i loro dati personali a te, e quindi non li vendi solo agli inserzionisti, ma ottieni gli utenti come vettore per gli annunci. E cosa ottengono in cambio gli utenti? Un personaggio animato di Sprite Sips con cui interagire.

Henry Blodget chiede, non in modo irragionevole: gli inserzionisti pagheranno le persone per raccomandare i loro prodotti agli amici? (Sarebbe una cattiva idea, ma non si sa mai cosa provera a fare Madison Avenue).

E Umair Haque avverte della selezione avversa con gli annunci di Facebook che vengono presentati come aggiornamenti ai feed delle persone (ovvero Beacons). Estratto:

Sì, sappiamo tutti che i referral sono potenti. Ma i veri referral non sono ciò che offre Facebook. I veri riferimenti non sono le preferenze di trasmissione; sono le preferenze di corrispondenza. Vedi la differenza?

Beacon è essenzialmente un meccanismo di mercato parziale. Cioè, gli inserzionisti hanno il controllo - ma i consumatori connessi (nonostante l'hype di Facebook) non lo fanno.

La rilevanza sintetica che Facebook sta spingendo è una droga per gli inserzionisti più esclusivi del mondo: hanno disperatamente bisogno di un colpo di qualcosa per convincerli a pensare che contano di nuovo.

Quando gli inserzionisti acquistano su Facebook, nessuno starà meglio, tranne Facebook.

I marketer e le aziende non otterranno una vera connessione con i consumatori.

E, soprattutto, i consumatori saranno intrappolati non solo a ricevere annunci scadenti, ma anche a inviarli.

Questi sono tutti punti validi. I migliori referral provengono da persone che sanno di avere un bisogno particolare o sono alla ricerca di qualcosa. Solitamente escono da una conversazione. "Hai visto qualche buon film ultimamente?" "Oh sì, proprio la scorsa settimana abbiamo affittato …" Voglio solo referral quando ne ho bisogno. Se tutti i miei amici e conoscenti casuali iniziano a bombardarmi di referral che non corrispondono a ciò di cui ho bisogno, potrebbe rapidamente diventare un'altra fonte di rumore che devo filtrare.

Eppure, è troppo presto per dire dove andrà tutto questo. Certo, molti dei partner pubblicitari che sono saliti a bordo di questo carrozzone sono aziende di prodotti di consumo senza volto. Non sono sicuro di voler diventare un fan di Sprite o Chase o Verizon (e sono un cliente di tutti questi marchi). Ma alcune delle partnership hanno senso. Non mi dispiace identificarmi come fan del New York Times.

Gli annunci social che funzioneranno tenderanno ad essere di nicchia o marchi di fascia alta che le persone amano davvero esibire perché dice qualcosa su chi sono. Lavoreranno anche per altri siti multimediali in cui le persone interagiscono già in modo sociale.

Ad esempio, Epicurious ora sa se sei un membro di Facebook e trasmette qualsiasi ricetta che valuti o salva sul sito a tutti i tuoi amici su Facebook (tramite i loro feed). Puoi rinunciare se non vuoi condividere queste informazioni, ma mi sembra molto simile a quello che le persone stanno già vedendo nei loro feed. "Mi piace questa ricetta, dai un'occhiata." Il New York Times farà qualcosa di simile per le valutazioni dei viaggi, le valutazioni e le recensioni dei film, e gli articoli che salvi o e-mail (tranne, in tal caso, dovrai scegliere di condividere le informazioni e non dirà chi lo invii via email a). Anche questo mi sembra di essere in linea con lo spirito del mini feed. "Ecco un articolo che dovresti leggere."

Ma quelli non sono avalli di prodotto. Sono più simili ad altre applicazioni di Facebook, tranne che stanno affiorando attività da un sito diverso. Questo è il motivo per cui penso che per far funzionare tutto questo gli inserzionisti debbano pensare più agli sviluppatori. Aiuta le persone a fare qualcosa di utile, informativo o divertente e trasmetteranno volentieri quell'esperienza al mondo. Se le persone vedono questi come annunci, si ribelleranno. Se li vedono come indistinguibili dal flusso di chat di Facebook già nei loro feed (che è spesso folle, ma comunque coinvolgente), i messaggi avranno una migliore possibilità di passare.

Ecco alcune schermate delle pagine dei marchi su Facebook (per le miniature, clicca per ingrandire):


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